롯데칠성몰

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• 11 답변완료 재입고~~ 장효* 2019-05-12

  Q 구매하고 싶은데요 언제 입고 되는가요?

  A 안녕하세요 고객님. 롯데칠성몰에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변을 드립니다. 고객님 요청하신 제품은 담당부서 확인결과 정확한 날짜는 확인이 안되고 이번주안에 재입고가 된다고합니다. 혹시라도 부족한 부분이 있거나 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(080-466-2000)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

• 10 답변완료 재입고는 언제 쯤.. 김은* 2019-05-11

  Q 또 시킬려고 보니 품절이네요.. 언제쯤 살수있을까요?

  A 안녕하세요 고객님. 롯데칠성몰에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변을 드립니다. 고객님 요청하신 제품은 담당부서 확인결과 정확한 날짜는 확인이 안되고 이번주안에 재입고가 된다고합니다. 혹시라도 부족한 부분이 있거나 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(080-466-2000)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

• 9 답변완료 홈서비스 배송시에 박스포장인가요? 이은* 2019-04-17

  Q .

  A 안녕하세요 고객님. 롯데칠성몰에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변을 드립니다. 서울지역 홈서비스 배송은 매니저님 배송으로 박스 포장이 아닌 비닐팩으로 포장된 제품으로 배송이 진행되고 서울지역을 제외한 배송지는 택배배송으로 안심박스로 포장되어 배송이 되십니다. 혹시라도 부족한 부분이 있거나 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(080-466-2000)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

• 8 답변완료 제조원 김봉* 2019-03-21

  Q 물류창고에서 진짜 제조원이 여러가지들이 막 있어서 그중에 아무거나 집히는대로 랜덤제조원으로 보내지는건가여? 대신 제조 비중이 무슨제조원이 많아서 그게 걸릴확률이높다던가 그런가여

  A 안녕하세요 고객님. 롯데칠성몰에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변을 드립니다. 고객님 롯데칠성 아이시스 생수 제품은 수원지가 청주,청도, 순창,산청 제품이 있고, 물류창고에서 랜덤으로 출고가되고 있습니다.. 혹시라도 부족한 부분이 있거나 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(080-466-2000)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

• 7 답변완료 주기변경요청 김영* 2019-03-11

  Q 2l인줄알고 3주에 한번으로 신청했는데 1l라는것 확인했습니다. 그래서 3주가 아니고 2주로 주기변경 요청합니다.

  A 안녕하세요 고객님. 롯데칠성몰에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변을 드립니다. 문의하신 정기배송건 3주에서 2주간격으로 변경처리 되셨습니다. 혹시라도 부족한 부분이 있거나 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(080-466-2000)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

• 6 답변완료 가격문의 이수* 2018-11-06

  Q 전에는 1리터 18병에 8900원에샀는데 이제 할인율이 달라진건가요?

  A 안녕하세요 고객님. 롯데칠성몰에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변을 드립니다. 유선상안내드렸듯이 한시적 행사로서 할인율이 달라질수 있으니 이점 양해부탁드립니다. 혹시라도 부족한 부분이 있거나 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(080-466-2000)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

• 5 답변완료 주문완료 박지* 2018-10-18

  Q 제조일자 얼마안된제품으로 부탁드려도될까요?

  A 안녕하세요 고객님. 롯데칠성몰에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변을 드립니다. 요청하신건은 최근제조일자로 배송을 받으실 수 있으십니다. 혹시라도 부족한 부분이 있거나 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(080-466-2000)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

• 4 답변완료 재입고 문의 정연* 2018-08-03

  Q 구입할 수 없나요?

  A 안녕하세요 고객님. 롯데칠성몰에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변을 드립니다. 고객님 아직 재입고 날짜가 정해지지 않아 입고되는데로 롯데칠성몰에서 주문이 가능하십니다. 혹시라도 부족한 부분이 있거나 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(080-466-2000)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

• 3 답변완료 문의드려요 정민* 2018-07-10

  Q 주문취소가 4일 됬는데도 안되서요 확인부탁드려요

  A 안녕하세요 고객님. 롯데칠성몰에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변을 드립니다. 고객님 칠성물 주문취소접수건 바로 주문취소완료가 되었습니다. 혹시라도 부족한 부분이 있거나 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(080-466-2000)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

• 2 답변완료 주문완료 유은* 2017-06-25

  Q 최근 생산된 제품으로 보내주세요

  A 안녕하세요 고객님. 롯데칠성몰에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다. 문의하신 내용에 대해 유선상 안내드렸습니다. 혹시라도 부족한 부분이 있거나 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(080-466-2000)로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 감사합니다.